Wenn Sie Ihre geliebte Gitarre sicher und ohne unnötige Kosten versenden möchten, sind Sie hier genau richtig. Der Versand eines Instruments erfordert Sorgfalt und das Wissen um die richtigen Handgriffe. In diesem Artikel zeige ich Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Gitarre mit Hermes versenden können, welche Verpackungsanforderungen Sie beachten müssen und worauf Sie bei Kosten und Haftung achten sollten. So stellen Sie sicher, dass Ihr Instrument wohlbehalten beim Empfänger ankommt.
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Gitarre mit Hermes versenden So kommt Ihr Instrument sicher und günstig an
- Das Hermes L-Paket ist oft passend für Gitarren (max. 120 cm Seitenmaß-Summe, 25 kg).
- Die Standardhaftung beträgt 500 €; Hermes bietet keine Höherversicherung an.
- Ein Gitarrenkoffer allein reicht nicht: Immer im stabilen Umkarton mit Polsterung versenden.
- Die Kosten für ein L-Paket beginnen bei 10,95 € (online frankiert, PaketShop-Abgabe).
- Messen Sie genau, um einen teuren Sperrgutzuschlag (XXL-Paket ab 33,95 €) zu vermeiden.
- Für wertvolle Instrumente über 500 € sind Alternativen wie DHL mit Höherversicherung zu prüfen.
Gitarre mit Hermes versenden: Lohnt sich das für Ihr Instrument wirklich?
Ob Hermes die richtige Wahl für den Versand Ihrer Gitarre ist, hängt stark vom Wert des Instruments ab. Für Gitarren, deren Wert 500 € nicht übersteigt, kann Hermes eine preislich attraktive Option sein. Die Kosten für ein L-Paket sind im Vergleich zu anderen Anbietern oft geringer, insbesondere wenn Sie den Paketschein online erstellen und das Paket in einem PaketShop abgeben. Bedenken Sie jedoch die Standardhaftung von 500 €. Ist Ihre Gitarre wertvoller, sollten Sie sich definitiv nach Alternativen umsehen, denn Hermes bietet keine Möglichkeit zur Höherversicherung an. Für preisgünstigere Instrumente oder wenn der Empfänger die 500-Euro-Haftungsgrenze akzeptiert, ist Hermes jedoch eine praktikable Lösung.
Die Hermes-Haftungsgrenze: Wann 500 € ausreichen und wann nicht
Hermes bietet eine Standardhaftung bis zu einem Wert von 500 € für jedes versendete Paket. Das bedeutet, im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung des Pakets, haftet Hermes bis zu diesem Betrag. Das ist für viele Gitarren, insbesondere für Einsteigerinstrumente oder ältere, aber nicht hochpreisige Modelle, durchaus ausreichend. Wenn Ihre Gitarre jedoch einen höheren Wert hat sei es durch besondere Seltenheit, Sammlerwert oder hochwertige Verarbeitung dann sind 500 € schnell überschritten. Und hier liegt der Knackpunkt: Hermes bietet keine Option zur Höherversicherung. Das ist ein wichtiger Punkt, den Sie unbedingt bedenken müssen, bevor Sie sich für Hermes entscheiden.
Ein kurzer Blick auf die Alternativen: Wann DHL die bessere Option sein könnte
Wenn der Wert Ihrer Gitarre die 500-Euro-Grenze von Hermes überschreitet, sollten Sie unbedingt andere Versanddienstleister in Betracht ziehen. DHL ist hier oft die bessere Wahl. Der Grund liegt in den Versicherungsmöglichkeiten: DHL bietet die Option einer Höherversicherung bis zu einem Wert von 2.500 € oder sogar bis zu 25.000 € an. Das gibt Ihnen die nötige Sicherheit, wenn Sie ein wertvolles Instrument versenden. Zwar sind die Kosten bei DHL in der Regel etwas höher, aber die zusätzliche Sicherheit für Ihr Instrument ist oft jeden Cent wert. Prüfen Sie die aktuellen Tarife und Versicherungsoptionen bei DHL, um die beste Entscheidung für Ihr spezifisches Instrument zu treffen.
Schritt für Schritt: So kommt Ihre Gitarre sicher ans Ziel
Für den Versand Ihrer Gitarre mit Hermes ist in den meisten Fällen die Paketklasse L die richtige Wahl. Diese Klasse erlaubt ein maximales Seitenmaß von 120 cm (längstes Maß + kürzestes Maß) und ein Gewicht von bis zu 25 kg. Das ist für die meisten Gitarrenkoffer, auch für größere Westerngitarren, ausreichend. Achten Sie jedoch genau auf die Maße! Überschreiten Sie diese Grenzen, wird Ihr Paket als XXL-Paket eingestuft, was mit erheblich höheren Kosten verbunden ist rechnen Sie hier mit rund 33,95 €. Genaues Messen ist hier also das A und O, um unerwartete Kosten zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre Gitarre korrekt zugeordnet wird.
Das A und O Die absolut sichere Verpackung Ihrer Gitarre
Hermes hat klare Vorschriften für die Verpackung, und die wichtigste Regel lautet: Der Versandkarton muss stabil und quaderförmig sein. Das bedeutet, ein Gitarrenkoffer allein reicht definitiv nicht aus. Selbst wenn Ihr Koffer robust ist, ist er nicht für die Belastungen des Paketversands ausgelegt. Hermes verlangt, dass das Instrument im Koffer und der Koffer wiederum in einem stabilen Umkarton verpackt ist. Nur so ist gewährleistet, dass das Instrument während des Transports optimal geschützt ist und die Verpackungsanforderungen des Dienstleisters erfüllt werden.
So polstern Sie den Versandkarton richtig (und vermeiden Transportschäden)
Nachdem Sie Ihre Gitarre sicher im Koffer verstaut haben und dieser im Umkarton liegt, ist das Ausfüllen der Hohlräume entscheidend. Jeder freie Raum im Karton muss vollständig mit Füllmaterial ausgefüllt werden. Das verhindert, dass der Koffer im Karton verrutschen kann. Eine gute Polsterung absorbiert Stöße und schützt das Instrument vor Beschädigungen. Denken Sie daran: Je besser Sie polstern, desto geringer ist das Risiko, dass Ihre Gitarre auf dem Transportweg Schaden nimmt.
Die Verpackung im Detail: So machen Sie es richtig
Ich kann es nicht oft genug betonen: Ein Gitarrenkoffer oder eine Gigbag ist keine ausreichende Versandverpackung für Hermes. Diese sind primär für den Schutz beim Tragen oder die Lagerung gedacht, nicht für den rauen Transport in einem Paketzentrum. Hermes verlangt explizit eine stabile, äußere Kartonage. Der Koffer schützt zwar das Instrument selbst, aber der Umkarton schützt den Koffer und sorgt dafür, dass das Paket die Form- und Stabilitätsanforderungen erfüllt. Ohne diesen zusätzlichen Schutz riskieren Sie nicht nur Transportschäden, sondern auch, dass Hermes die Annahme verweigert.
Den passenden Umkarton finden: Maße, Stabilität und wo man ihn bekommt
Die Wahl des richtigen Umkartons ist entscheidend. Er sollte stabil genug sein, um den Gitarrenkoffer sicher zu umschließen, und gleichzeitig die Maße für ein L-Paket (längstes + kürzestes Maß max. 120 cm) nicht überschreiten. Achten Sie auf doppelwellige Kartons, wenn Sie die Möglichkeit haben, da diese deutlich stabiler sind. Gute Bezugsquellen sind Online-Shops für Verpackungsmaterialien, aber auch Baumärkte oder manchmal sogar größere Supermärkte. Messen Sie Ihren Koffer sorgfältig aus und wählen Sie einen Karton, der etwas größer ist, um ausreichend Platz für Polstermaterial zu haben.
Saiten entspannen und Kleinteile sichern: Wichtige Vorbereitungen am Instrument
Bevor Sie Ihre Gitarre verpacken, sollten Sie einige wichtige Vorbereitungen am Instrument selbst treffen:
- Saiten entspannen: Drehen Sie die Stimmschlüssel leicht zurück, um die Spannung der Saiten zu reduzieren. Das schützt den Hals und den Steg vor übermäßiger Belastung während des Transports.
- Kleinteile sichern: Entfernen Sie lose Teile wie den Tremolohebel bei E-Gitarren, falls möglich, und verpacken Sie diese separat im Koffer. Befestigen Sie auch eventuell vorhandene lose Teile wie Tonabnehmer-Abdeckungen oder Gurtpins gut, damit sie nicht klappern oder sich lösen.
- Reinigung: Eine leichte Reinigung vor dem Verpacken schadet nie. Entfernen Sie Staub und Fingerabdrücke.
Die effektivsten Füllmaterialien: Von Luftpolsterfolie bis zerknülltem Papier
Um die Hohlräume in Ihrem Versandkarton optimal zu füllen und Ihre Gitarre bestmöglich zu schützen, eignen sich verschiedene Materialien:
- Luftpolsterfolie: Ideal zum Umwickeln des Koffers und zum Ausfüllen größerer Hohlräume. Achten Sie auf Folie mit großen Blasen für besseren Schutz.
- Schaumstoff-Ecken und -Profile: Diese bieten zusätzlichen Schutz für empfindliche Kanten und Ecken des Koffers.
- Styropor-Chips oder -Flocken: Füllen kleine Lücken und sorgen für eine gute Polsterung.
- Zerknülltes Packpapier oder Zeitungspapier: Eine kostengünstige und effektive Methode, um Hohlräume zu füllen und den Koffer im Karton zu fixieren.
- Luftkissen: Eine leichte und flexible Option, um Hohlräume zu füllen.
Wichtig ist, dass das Füllmaterial fest sitzt und den Koffer nicht verrutschen lässt.
Kosten und Abwicklung: Was kostet der Versand und wie funktioniert er?
Die Kosten für den Versand einer Gitarre als L-Paket mit Hermes sind relativ überschaubar, wenn Sie den Weg über die Online-Frankierung wählen. Wenn Sie den Paketschein online auf der Hermes-Website erstellen und bezahlen, kostet ein L-Paket 10,95 €. Dies beinhaltet die Sendungsverfolgung und die Standardhaftung bis 500 €. Die Abgabe des Pakets erfolgt dann bequem in einem Hermes PaketShop.
Der Online-Paketschein: In 3 Minuten erstellt und bezahlt
Die Erstellung eines Online-Paketscheins bei Hermes ist denkbar einfach und dauert nur wenige Minuten. Besuchen Sie die Website von Hermes, wählen Sie die Option "Paket versenden" und geben Sie die Maße und das Gewicht Ihres vorbereiteten Pakets ein. Anschließend geben Sie die Empfänger- und Absenderdaten ein. Die Bezahlung erfolgt direkt online, meist per PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung. Nach erfolgreicher Bezahlung können Sie den Paketschein ausdrucken, auf das Paket kleben und es dann in einem Hermes PaketShop abgeben.
Bequemlichkeit hat ihren Preis: Die Haustürabholung durch Hermes
Wenn Sie es besonders bequem haben möchten und das Paket nicht selbst zum PaketShop bringen wollen, bietet Hermes auch eine Haustürabholung an. Für ein L-Paket fallen hierfür zusätzliche Kosten an. Statt der 10,95 € für die PaketShop-Abgabe zahlen Sie 15,95 € für die Abholung direkt bei Ihnen zu Hause. Diese Option ist praktisch, wenn Sie zeitlich eingeschränkt sind oder einfach den Weg zum PaketShop sparen möchten. Die Sendungsverfolgung und die Haftung sind auch hier inklusive.
Nach dem Versand: Sendungsverfolgung und was im Schadensfall zu tun ist
Sobald Ihr Paket auf dem Weg ist, können Sie es jederzeit online verfolgen. Die Hermes Sendungsverfolgung ist ein nützliches Werkzeug, um den Status Ihres Pakets im Auge zu behalten. Sie finden die Sendungsnummer auf Ihrem Einlieferungsbeleg oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Geben Sie diese Nummer auf der Hermes-Website ein, um den aktuellen Standort und den voraussichtlichen Liefertermin einzusehen. Das gibt Ihnen und dem Empfänger Sicherheit und Transparenz über den Versandprozess.
Der Albtraum jedes Musikers: Was tun, wenn die Gitarre beschädigt ankommt?
Der schlimmste Fall tritt ein: Die Gitarre kommt beschädigt an. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch kostspielig werden. Das Wichtigste in diesem Moment ist: Ruhe bewahren und sofort handeln. Dokumentieren Sie den Schaden so detailliert wie möglich. Machen Sie Fotos von der äußeren Verpackung insbesondere von Beschädigungen am Karton , vom Innenleben des Pakets mit dem Füllmaterial und natürlich von der beschädigten Gitarre selbst. Diese Dokumentation ist entscheidend für die spätere Schadensmeldung und die Inanspruchnahme der Haftung.
So melden Sie einen Schaden korrekt, um die Haftung in Anspruch zu nehmen
Wenn Ihre Gitarre beschädigt angekommen ist, müssen Sie den Schaden bei Hermes melden, um die Haftung in Anspruch zu nehmen. Folgen Sie diesen Schritten:
- Sofortige Dokumentation: Wie bereits erwähnt, machen Sie detaillierte Fotos von allen Beschädigungen.
- Schadensmeldung einreichen: Melden Sie den Schaden so schnell wie möglich über das Online-Schadensformular von Hermes oder telefonisch. Halten Sie die Sendungsnummer und alle relevanten Informationen bereit.
- Nachweise vorlegen: Reichen Sie alle angeforderten Nachweise ein, einschließlich der Fotos, des Kaufbelegs der Gitarre (falls vorhanden) und eventuell eines Kostenvoranschlags für die Reparatur.
- Verpackung aufbewahren: Bewahren Sie die gesamte Verpackung auf, bis der Fall abgeschlossen ist. Hermes kann die Verpackung zur Begutachtung anfordern.
- Geduld haben: Die Bearbeitung von Schadensfällen kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Bleiben Sie hartnäckig und halten Sie den Kontakt zu Hermes.
Die häufigsten Fehler beim Gitarrenversand mit Hermes und wie Sie sie vermeiden
Ein häufiger und kostspieliger Fehler ist das falsche Messen des Pakets. Viele Nutzer unterschätzen die Größe ihres verpackten Gitarrenkoffers und überschreiten damit unabsichtlich die Maße für ein L-Paket. Die Folge ist die Einstufung als Sperrgut (XXL-Paket) mit deutlich höheren Kosten. Mein Rat: Messen Sie lieber zweimal nach! Nehmen Sie ein flexibles Maßband und messen Sie das längste und das kürzeste Maß des vollständig verpackten Pakets. So vermeiden Sie unangenehme Überraschungen bei der PaketShop-Abgabe oder bei der Nachberechnung durch Hermes.
An der Polsterung gespart und Schäden provoziert
Ein weiterer kritischer Fehler ist das Sparen an der Polsterung. Wenn der Gitarrenkoffer im Umkarton herumrutschen kann, ist das Risiko von Transportschäden enorm. Stöße, Vibrationen und Druck von anderen Paketen können so direkt auf das Instrument wirken. Denken Sie daran, dass das Paket auf dem Transportweg vielen Belastungen ausgesetzt ist. Eine üppige Polsterung mit ausreichend Füllmaterial, das alle Hohlräume ausfüllt und den Koffer sicher fixiert, ist keine Option, sondern eine Notwendigkeit. Investieren Sie in gutes Polstermaterial Ihre Gitarre wird es Ihnen danken.
Den Wert des Instruments ignoriert und unterversichert versendet
Der vielleicht gravierendste Fehler ist, den tatsächlichen Wert der Gitarre zu ignorieren und sich blind auf die Standardhaftung von Hermes zu verlassen. Wenn Ihre Gitarre mehr als 500 € wert ist und Sie keine alternative Versicherung in Anspruch nehmen, versenden Sie sie de facto unversichert für den darüber hinausgehenden Wert. Im Schadensfall erhalten Sie maximal 500 € zurück, was den Verlust des Instruments bei weitem nicht kompensiert. Prüfen Sie den Wert Ihres Instruments genau und vergleichen Sie die Haftungs- und Versicherungsmöglichkeiten verschiedener Anbieter. Für wertvolle Gitarren ist Hermes oft nicht die beste Wahl.
